小店经济绽“新机”

　　千亿球友会“看别人直播带货那么火爆，我也想赶一场流量风。”内江市威远县顺艳副食的卷烟零售户温顺艳说。

　　为了应对销售淡季带来的影响，温顺艳依托自媒体，靠着青团、酱豆腐两种特色小吃在新赛道中突围，打破了淡季“客请不进来、货销不出去”的两难局面。

　　小店经济最富烟火气，是稳就业、保民生最重要抓手之一，既有利于人们灵活就业，也最方便人们的日常消费。

　　近年来，内江烟草开启卷烟营销“甜诚赋能计划”，帮助零售户实现客源引流，从而带动零售毛利率提升，其中就包含直播带货、社群营销等，针对性地为接受经营新概念的零售户提供培训服务。

　　方法不对，努力白费。回忆起刚起步时的不易，温顺艳感叹：“并不是所有人能解锁流量密码，起初的浏览量寥寥无几，店铺引流更是毫无起色。”

　　“做好直播带货，选材定位、文案制作、拍摄运镜、后期剪辑、话题选择等过程都很重要。”通过客户经理手把手教学，温顺艳刷新了认识。

　　威远县烟草专卖局（分公司）客户经理倪君以店铺走访趣事、网上诙谐段子为主要内容，协助温顺艳定制多部拍摄素材，从拟定拍摄脚本到定稿拍摄全程参与指导。温顺艳便重点背剧本、演短剧，通过屏前幕后的努力，视频播放量在一周多的时间便超过6000人次。

　　之后，短剧吸引了许多抱着围观心态慕名而来的客人，通过店铺定位“到店一游”，小店客流量有了肉眼可见的提升。

　　“有了一定的流量基础后，我们可以试着直播销售非烟商品，主要面向外地粉丝，实现资源利用最大化。”倪君分析道。

　　说干就干，从云南远嫁过来的温顺艳，有着祖传的豆腐手艺，对于客户经理的提议一拍即合。她先后购置多种豆腐生产发酵工具，搭建起一个小型酱豆腐生产作坊。

　　在此期间，温顺艳每日用短视频记录着酱豆腐生产的全过程，利用传统工艺增强粉丝粘性。不久后，一切准备就绪，温顺艳利用客户经理为她准备的直播注意清单和售卖话术提示单，比较顺利地完成了第一场直播。

　　“我从未想过我的酱豆腐也能成为线上的’香饽饽’！”直播当日，基于酱豆腐独特的口味、质感的外形和网友的故乡情怀，温顺艳以4500人次的观看人数、480单的购买量、8756元的销售金额取得了第一场电商直播佳绩。

　　一时间，温顺艳的手工酱豆腐在线上粉丝和街坊邻居宣传开来，店铺1个月的流水增加了1万多元，全是凭着流量热度引来的新客源。

　　感受到新营销模式带来的收获，温顺艳表示，还要更加深入配合内江烟草“甜诚赋能计划”，学习AI图文带货、推广软件应用等新技能，让实体零售经营突破瓶颈，才能迎合时代经济发展需求，为小店突围争取更多机会。（倪君）

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